よくある質問

知的障害や精神障害により行動上の著しい困難があり、常に介護や見守りを必要とする方（児童・成人）が対象です。めやすは、障害支援区分3以上、かつ行動関連項目などの合計点数が10点以上（お子さまはこれに相当する支援の度合い）とされています。強度行動障害のある方のご相談もお受けしています。サービスのくわしい内容は行動援護とは・サービス内容のページでご説明しています。

そのままではご利用いただけません。放課後等デイサービスなど、ほかのサービスで受給者証をお持ちの場合も、行動援護を利用するには、市町村の窓口で行動援護の支給決定を受ける手続きが必要です。進め方が分からなくても大丈夫です。申請の流れはご利用の流れのページでご説明しており、ご相談いただければ一緒に確認します。

行動援護は、都道府県の指定を受けた事業所だけが提供できる、国の制度にもとづくサービスです。当事業所は現在、その指定の申請準備を進めている段階で、2026年秋の開設を予定しています。指定前のためサービスの提供はまだ始まっていませんが、開設後のご利用に向けたご相談やお問い合わせは、いまも受け付けています。

茨城県県南地域です。土浦市・つくば市・牛久市・龍ケ崎市・石岡市・かすみがうら市などでの支援を予定しています。なお、土浦市内には現在、行動援護の指定を受けている事業所がありません（土浦市「障害福祉サービス事業所ガイドブック」令和6年1月版）。

「無料」と言い切ることはできません。障害福祉サービスの利用者負担は、世帯の所得に応じて月ごとの負担上限額が決まる「応能負担」というしくみで、所得の状況によっては自己負担が生じない世帯もあります。しくみのくわしいご説明はご利用料金のページをご覧ください。正式な料金のご案内は、指定の取得後に掲載します。

はい、あります。外出先でかかるご本人の交通費・施設の入場料・食費などの実費は、利用料とは別に自己負担となります。同行するスタッフ分の交通費・入場料も実費のご負担をお願いする予定です。実費のあつかいは、ご契約前のご説明（重要事項説明）でも丁寧にご案内します。

買い物や散歩などの日常の外出から、公園や図書館へのお出かけといった余暇活動まで、はば広くご相談いただけます。行動援護では、外出時の移動中の介護に加えて、行動の際の危険を避けるための援護や、排せつ・食事などの介助もあわせて行います。どんな外出をどのように支援するかは、事前の面談（アセスメント）でご本人の特性をうかがい、個別に計画します。

事前の面談（アセスメント）でご本人の特性やこれまでの経緯をうかがったうえで、個別に判断させていただきます。当事業所には、行動援護従業者養成研修・強度行動障害支援者養成研修の修了者が在籍しており、ほかの事業所でのご利用が難しかった方のご相談もお受けしています。「うちの場合は無理かもしれない」と思われる状況こそ、まずお聞かせください。

はい、専門職の方向けの専用ページをご用意しています。対応可能なケースの範囲、連携の流れ、対象エリアなど、ご紹介の検討に必要な情報を相談支援専門員・行政・医療機関の方へのページにまとめています。個別のご相談は、お問い合わせフォームからご連絡ください。

はい、開設に向けて、行動援護に携わるスタッフの先行募集を行っています。募集内容や働き方のくわしくは採用情報のページをご覧ください。資格や経験に関するご不明点も、お問い合わせフォームからご質問いただけます。